Добрый день! Закрывающие документы получены, спасибо! Ваш экз. будет отправлен Вам
–
Галина, Барнаул
Спасибо, ждем. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Документы пришли, спасибо! А можно повторить наше объявление?
–
Инна, Томск
Да, конечно. Высылаю новый счет. Проверьте текст в нем над таблицей со стоимостью. Если нужны изменения или дополнения в объявлении, дайте знать по телефону 8 (3822) 22-68-96 или по имейлу. Я пересчитаю и перевыставлю счет. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Добрый день! 17.08 заказывали бегущую строку, оригиналов документов до сих пор нет
–
Инна, Томск
Здравствуйте, Инна! Еще рано: документы мы высылаем раз в две недели. 17 августа - вторая половина месяца, и документы по оплатам за этот период были отправлены как раз буквально вчера. В том числе, и ваши. По опыту, вы должны будете их получить в течении следующей недели.
Если до 20 сентября письмо не дойдет, дайте знать. Мы проверим адрес и, если понадобиться, вышлем еще раз.
С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Интересует стоимость бегущей строки и даты выхода
–
,
Стоимость своего объявления вы увидите на экране сразу, как только начнете печатать текст в соответствующем поле на странице выбранного телеканала в нужном городе. Города для размещения бегущей строки на ТВ указаны на главной странице https://telestroka.ru.
Или просто пришлите текст и нужные каналы для размещения своего объявления мне на электронную почту.
Даты выхода мы согласовываем с вами сразу после получения оплаты. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Здравствуйте, прошу составить договор и выставить счет на оплату
–
Александр Петрович, Иркутск
Типовой договор и счет на оплату высланы на указанный имейл. Если хотите внести изменения в договора, сообщите ответным письмом. Отредактированный вариант вышлем в течение дня. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Прошу пустить объявление по бегущей строке на 3 дня. Оплату произведу от физ. лица переводом. Пришлите пожалуйста счет и платежные реквизиты.
–
Андрей, Омск
В этом письме — счет на оплату, если вы решите оплачивать с расчетного счета предприятия. В этом-же счете вы можете проверить текст своего объявления, город и канал трансляции и число дней.
Платежная ссылка придет вам отдельным письмом. Пройдите по этой ссылке: на открывшейся странице вам надо будет указать данные вашей карты — как обычно, при оплате онлайн. Информацию об оплате мы увидим в течении пары минут, и сразу свяжемся с вами для подтверждения платежа и дней трансляции. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Алла, добрый день, необходимо разместить строку на канал отс, желательно чтоб выходные уже вышло
–
Ольга, Новосибирск
Постарайтесь оплатить сегодня до 15.00, тогда с гарантией выйдите в эфир с субботы. По пятницам объявления на эфир сдаются раньше)), и если чуть задержимся, то объявления пойдут уже на вторник. Так что ждем от вас подтверждения оплаты счета. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Высылаем вам платежку поставьте в эфир на сегодня
–
Игорь, Казань
Спасибо за платежку. Ваше объявление — сегодня на ТB Эфир с 19.00.
А у вас на СТС можно разместиться?
–
Светлана, Казань
Да, конечно! В некоторых городах действуют специальные условия для размещения объявлений о вакансиях в виде роликов на популярных федеральных телеканалах, таких, как СТС, Рен ТВ, Домашний...
Например, в Барнауле, на СТС 10-секундный ролик за 13 показов стоит около 15 тысяч, а на Домашнем — чуть более 9. Это примерно на треть меньше обычных рекламных расценок. Изготовление ролика, включая озвучание — бесплатное.
Во всех городах принимаются ролики как на СТС, так и других телеканалах.
После перехода на цифровое вещание объявления в виде бегущей строки можно подать на местных телеканалах. Конкретно в Казани это Эфир и ТНВ. Актуальный список таких каналов отображается на сайте Телестроки в нужном вам городе.
Почему я должна сообщать адрес электронной почты при оплате с карты?
–
Кристина, Новосибирск
Это требуется, чтобы отправить вам чек: по действующему законодательству, информация об оплате наличными или с карты передается через онлайн-кассу независимой организации — оператору фискальных данных (ОФД).
В момент регистрации оплаты ОФД высылает покупателю электронный чек. Именно для этого мы и берем адрес электронной почты.
Наличие электронного чека означает, что сделка зафиксирована государством, и ваши права как покупателя охраняются законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом и прочим законодательством РФ.
А как нам подать бегущую строку на какой-нибудь из 20 первых каналов?
–
Алексей, Томск
Первые двадцать каналов, среди которых популярные СТС, ТНТ, Рен ТВ, Пятница, Пятый — федеральные, распространение которых с прошлого года осуществляется государством, и трансляция бегущей строки на которых теперь не допускается.
Единственное исключение — телеканал ОТР, идущий по 9 кнопке, который несколько часов в сутки показывает региональные каналы 21 кнопки, в том числе, с их бегущей строкой.
Конкретно в Томске утром с 6 до 9 часов и вечером с 17 до 19 часов на 9 кнопке канала ОТР транслируется телеканал «Томское время». С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Оплатили. Подскажите, поставить наше объявление на начало мая — нормально будет?
–
Виктория, Новосибирск
Вполне, кроме 2 мая. В этот день на канале будет трансляция пасхального богослужения, из-за чего показ бегущей строки сместиться сильно на вечер, и, вероятно, уменьшится число показов. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Добрый день. Подскажите у вас можно дать объявление в городах: Красноярск, Братск, Усолье?
–
Дарья, Иркутск
Конечно. Если на сайте нет каких-то городов, нужных вам, например, Братска и Усолье-Сибирского, то просто пришлите текст мне, я дам вам информацию по стоимости на каналах нужных городов. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Со среды подряд три дня можно разместить?
–
Катерина, Новосибирск
Вы можете выбрать любые дни (будни, выходные) в любом порядке (подряд, через день, день через два и тому подобное) для трансляции своего объявления из числа оплаченных дней. Конечно, с поправкой на заполненность и доступность эфира.
Именно поэтому, после зачисления оплаты, мы связываемся с вами и согласовываем конкретные дни показа. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Просим вас выслать на этот эл. Адрес сканы закрывающих документов с подписью, печатью, т.к. оригиналы долго ждать, а нам надо закрыться
–
Олеся, Иркутск
Конечно. Сегодня в течение дня вышлем в электронном виде требуемые документы: договор, счет и акт выполненных работ. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Сколько будет стоить наше объявление?
–
Алена, Челябинск
Стоимость показа своего объявления вы увидите сразу на странице под формой, куда нужно впечатать его текст. Например, на канале ОТВ в Челябинске. Или пришлите мне на почту — я вышлю в ответ расчет по каналам интересующего вас города. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Добрый день, Алла. Спасибо за документы, которые вы нам направили почтой. Просьба к вам — можете мне скан этих документов направить на эл. почту (очень просит бухгалтерия)?
–
Татьяна, Барнаул
Безусловно, Татьяна! Сегодня же в течении дня вышлю вам электронные копии счетов, актов выполненных работ и договор. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Возможна-ли скидка какая-то?
–
Илья, Новосибирск
Да, конечно! Размер скидки зависит от объема текста и количества дней трансляции. А регулярные заказчики имеют дополнительную постоянную скидку вне зависимости от этих параметров)). Обращайтесь, будем рады помочь с размещением объявления и скидкой! С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Алла,добрый день! Получили от вас письмо с договором, за что огромное спасибо. В письме два экземпляра. Вам нужен договор с нашей подписью? Мы должны подписать и отправить Вам? Извините, что отнимаю Ваше время.
–
Анна, Иркутск
Добрый день, Елена! Наше рабочее время как раз для решения рабочих вопросов).
Да, подпишите, пожалуйста, второй экземпляр и отправьте нам. Можно обычным письмом почтой России по адресу: 630004, г. Новосибирск, а/я 86, ООО “ИСКРА”. Спасибо. С уважением, Алла alla@telestroka.ru
Добрый день, Алла! Дублировать отправку документов не надо. Вы оперативно работаете, за вами не угонишься! Спасибо вам за все!
–
Елена, Томск
Спасибо большое! Если понадобятся копии - дайте знать. Сразу вышлем. С уважением, Алла Alla@telestroka.ru
Добрый день! Просим отправить акт сверки за 4 квартал 2020 года
–
Татьяна, Челябинск
Здравствуйте! Сегодня в течении дня отправим электронные копии акта сверки. Если возражений с вашей стороны не будет, то в конце недели вышлем оригиналы Почтой России. С уважением, Алла alla@telestroka.ru